FAQ’S
Често задавани
въпроси
Открийте как нашата платформа улеснява ежедневните HR задачи.
Q. Какво е HR Omni?
HR Omni е цялостна и сигурна онлайн платформа, създадена да улесни HR и административните задачи. Тя предлага персонализиране и прозрачност на разходите за организации от всякакъв мащаб.
Q. С какво HR Omni се различава от други HR решения?
HR Omni предоставя един инструмент, който интегрира всички основни HR и административни функции, елиминирайки нуждата от множество скъпи и трудни за интегриране решения. Създадена е така, че да бъде лесна за използване и позволява безпроблемно споделяне на информация между всички вътрешни модули.
Q. Как работи управлението на отпуските?
Модулът за управление на отпуските позволява служителите да подават заявки за отпуск, а одобряващите лесно да ги обработват. Той се интегрира с работните графици на служителите и официалните празници за по-точни изчисления на платените отпуски.
Q. Подходящ ли е HR Omni за малки компании?
Да, HR Omni предлага основните си продукти безплатно, което позволява на малките компании лесно да изпълняват своите основни HR задачи и да поддържат необходимата им база данни.
Q. Мога ли да проследявам активите и инвентара на компанията?
Модулът Инвентаризация помага на компаниите да следят и управляват активи и инвентар като IT оборудване, софтуерни лицензи и служебни автомобили, телефони и т.н.. Той предлага възможност за проследяване и управление без допълнителни разходи.
Q. Какъв тип бизнеси могат да използват HR Omni?
HR Omni оптимизира HR процесите за всеки бизнес – от малки екипи до големи организации.
Q. HR Omni базирана ли е в облака?
Да, HR Omni е облачна платформа, което означава, че имате сигурен достъп до нея отвсякъде и по всяко време чрез уеб браузър и интернет връзка.
Q. Какво е потребител?
Потребителските акаунти са основната връзка в нашата платформа, използвани за свързване на безплатните и платените функционалности в HRIS системата.
Q. Как мога да добавя потребители към платформата?
HR Omni предлага няколко опции за създаване на потребители, включително групови покани по имейл, ръчно създаване, Single Sign-On (SSO) и качване на CSV файлове.
Q. Какви типове потребители има в платформата?
Има потребители без достъп, потребители с достъп и служители. Всеки тип има различни нива на достъп и права.
Q. Мога ли да дам достъп на външни потребители като счетоводители и консултанти?
Да, HR Omni позволява на да се предоставя достъп не само на служителите, но и на външни потребители като счетоводители, консултанти и одитори.
Q. Как управлявам достъпа на потребителите?
Правата на потребителите се управляват чрез задаване на роли, които имат специфични нива на достъп, като само за четене или за четене и редактиране.
Q. Мога ли да премахна потребител от платформата?
Да, администраторите по всяко време могат да деактивират или премахнат потребители от платформата.
Q. Мога ли да задавам различен достъп за всеки потребител?
Да, можете да задавате специфични роли и права на различните потребители и да контролирате достъпа им.
Q. Има ли ограничение за броя на потребителите, които мога да добавя?
Не, няма ограничение за броя на потребителите, които можете да добавите.
Q. Има ли минимална такса за ползване на HR Omni?
Не, HR Omni предлага основните си функционалности напълно БЕЗПЛАТНО. Всички платени модули са изключени по подразбиране и такси се начисляват само ако администратор активира платен модул и започне да го използва. Например, ако активирате модула за управление на отпуски, ще бъдете таксувани само за броя потребители, добавени към този модул и точно за броя дни, в които са били активни в рамките на отчетния период.
Q. Как се извършва таксуването за платените модули на HR Omni?
HR Omni използва проста система за таксуване – плащате само за услугите, които реално използвате. Можете да включвате и изключвате платените модули по всяко време, като заплащате въз основа на ползване, а не фиксирана такса.
Q. Къде мога да видя фактурите на компанията ми?
Администраторите на компанията могат да преглеждат и разпечатват фактурите в секцията Сметки на платформата.
Q. Какво се случва, ако фактура не бъде платена навреме?
Ако фактура остане неплатена за един отчетен период, HR Omni си запазва правото да деактивира акаунта на компанията, докато задължението бъде заплатено.
Q. Какви методи на плащане приема HR Omni?
HR Omni използва Stripe за обработка на плащания, като администраторите могат да добавят, редактират и премахват методи на плащане.
Q. Мога ли да променя начина си на плащане?
Да, можете да актуализирате начина на плащане по всяко време чрез секцията Сметки във вашия HR Omni акаунт.
Q. Има ли такси за настройка на платените модули?
Не, няма такси за активиране на платените модули в HR Omni.
Q. Колко често се издават фактури?
Фактури се издават всеки месец.
Q. Мога ли да отменя или понижа плана си по всяко време?
Да, можете да отмените или понижите плана си по всяко време. Промените ще влязат в сила в края на текущия отчетен период.
Q. Къде се съхранява информацията ми за плащанията?
HR Omni не съхранява, не вижда и не обработва плащанията директно, вместо това използваме услугите на Stripe. Всички плащания и данни за кредитни/дебитни карти се съхраняват и обработват сигурно от външен доставчик.
Q. Данните ми защитени ли са в системата?
Да, данните ви са защитени чрез нашия контрол на достъпа базиран на роли (RBAC). По подразбиране ограничаваме достъпа до данни на нови потребители. Ако потребител трябва да има достъп до чувствителни данни на компанията, администраторът трябва изрично да предостави такъв достъп чрез задаване на определена роля на потребителя.
Q. Кой има достъп до данните на компанията ми в системата?
Само упълномощени потребители, в зависимост от зададени им роли в RBAC.
Q. Как HR Omni защитава моите лични данни?
HR Omni използва TLS (SSL) криптиране за защита на личните ви данни по време на трансфер и ограничава достъпа до тях когато не се използват.
Q. Къде се съхраняват данните ми?
HR Omni използва Amazon Web Services (AWS) и техните центрове в Дъблин, Ирландия.
Q. Мога ли да контролирам кой има достъп до данни на компанията ми?
Да, можете да задавате конкретни роли и права за достъп на потребителите чрез RBAC, което ви дава контрол върху това кой има достъп до вашите чувствителни данни.
Q. Редовно ли се архивират данните ми?
Да, вашите данни се архивират редовно от AWS, осигурявайки защита срещу потенциална загуба.
Q. Споделят ли се моите данни с трети страни?
Не, ние не споделяме вашите данни с трети страни доставчици на услуги. Единствената ситуация, в която може да споделим вашите данни, е когато законът ни задължава да го направим.
Започнете днес
Без рискове!
Създавайки акаунт, получавате незабавен достъп до основните ни HR модули.
Регистрирайте се сега
Не се изисква кредитна карта
Безплатни основни модули
Можете да се откажете по всяко време